Liga, o prato gira, mas não esquentaMagnetron, diodo, capacitor ou transformador de alta tensão. Só o teste com instrumento diz qual dos quatro, e nenhum deles é para mexer em casa.
Micro-ondas
Micro-ondas com defeito? Não abra, chame quem entende.
Conserto de micro-ondas de bancada e de embutir em Recife, Olinda, Paulista e região. É o eletrodoméstico da casa que guarda mais energia mesmo desligado da tomada, então o reparo exige técnico com o instrumento certo.
- Unidades em Paulista e Recife
- Serviço a domicílio
- Garantia de serviço
90 diasGarantia de serviço registrada
DomicílioNa sua casa ou na sua empresa
OrçamentoAprovado por você antes do reparo
Loja físicaEndereço fixo em Paulista, PE
Defeitos que atendemos
O que costuma dar defeito
Se o seu problema está nesta lista, é serviço que a gente faz todo dia. Se não está, chame mesmo assim que a gente avalia.
Solta faísca ou estala por dentroMica queimada, esmalte descascado na cavidade ou objeto metálico esquecido. Continuar usando queima o magnetron e traz risco de incêndio.
Cheiro de queimado quando ligaComponente em curto ou resíduo carbonizado na cavidade. Desligue da tomada e chame antes de o defeito se espalhar pela placa.
Painel sem resposta ou travandoMembrana do teclado, placa de controle ou a chave de segurança da porta, que impede o aparelho de funcionar se entender que não travou.
Porta que não fecha ou não travaTrinco quebrado, dobradiça folgada ou micro chave gasta. Além de impedir o funcionamento, é o item de segurança do aparelho.
Prato não giraMotor do prato, acoplamento ou o próprio suporte com roda quebrada. É um dos reparos mais simples e baratos da lista.
Desarma o disjuntor quando ligaCurto no transformador ou no capacitor. Não insista em religar: cada tentativa aumenta o estrago e o valor do conserto.
Esquenta menos que antesPerda de potência do magnetron ou tensão de alimentação baixa. Vale medir para saber se compensa reparar ou trocar o aparelho.
Como funciona
Do WhatsApp ao aparelho funcionando
Você descreve o problema
Manda no WhatsApp qual é o aparelho, a marca e o que está acontecendo. Uma foto ou um vídeo curto ajuda muito.
Agendamos a visita
Combinamos dia e horário que caibam na sua rotina, dentro de Recife, Olinda, Paulista e região.
Diagnóstico e orçamento
O técnico avalia no local, mostra o que deu e apresenta o valor fechado. Você decide se autoriza ou não.
Serviço e garantia
Executamos, testamos junto com você e registramos a garantia de serviço antes de ir embora.
Depoimentos
Quem já chamou por micro-ondas
Clientes atendidos em Recife, Olinda e Paulista, começando pelos casos de micro-ondas.
Antônio Cavalcanti
“O micro-ondas ligava e girava, mas não esquentava mais nada. Achei que ia ter que comprar outro. Consertaram, explicaram direitinho o que tinha queimado e ainda me deram o papel da garantia.”
Bairro Novo, Olinda
Marcos Tenório
“Minha geladeira estava gelando só embaixo e outro técnico já tinha dito que era o compressor. O rapaz da TEC mediu tudo, mostrou que era o sensor do degelo e resolveu no mesmo dia. Sinceridade é o que eu mais valorizo.”
Casa Amarela, Recife
Juliana Bezerra
“A lava e seca parou de centrifugar no meio da semana com criança pequena em casa. Marcaram para o dia seguinte de manhã e cumpriram o horário. Passaram o valor antes, sem aquela história de ir aumentando no fim.”
Boa Viagem, Recife
Rita Nascimento
“Duas bocas do cooktop tinham parado de acender e a chama das outras estava amarelando a panela. Limparam os injetores, trocaram uma peça e ficou como novo. Ainda me avisaram que aquela chama amarela não era normal.”
Jardim Maranguape, Paulista
Diego Siqueira
“Tenho um bar e a cervejeira parou numa sexta à tarde, que é justamente quando vende. Vieram no mesmo dia porque entenderam o prejuízo. Voltei a vender no sábado cedo. Para quem tem comércio isso vale muito.”
Janga, Paulista
Camila Andrade
“Chamei no sábado de manhã achando que ninguém ia responder e me atenderam na hora pelo WhatsApp. Explicaram o que provavelmente era antes mesmo de vir, e quando chegou era exatamente aquilo.”
Espinheiro, Recife
Paulo Roberto
“O forno acendia e apagava sozinho e eu já estava desistindo de assar qualquer coisa. Era o termopar. Trocaram na hora, testaram comigo do lado e me explicaram por que aquilo acontece. Trabalho honesto.”
Casa Caiada, Olinda
Fernanda Moraes
“Minha adega não estava mais segurando a temperatura e eu tenho vinho guardado que não é barato. Ligaram para várias assistências e ninguém pegava adega. A TEC pegou e resolveu.”
Aflitos, Recife
Tiago Menezes
“Tenho pousada e três frigobares pararam quase juntos. Vieram, avaliaram os três, disseram com franqueza que um não compensava consertar e arrumaram os outros dois. Podiam ter cobrado os três.”
Rio Doce, Olinda
Neide Barros
“Sou idosa e moro sozinha, então fico com receio de chamar gente em casa. Foi tudo muito respeitoso, chegou no horário, se identificou e me explicou cada coisa com paciência. A máquina voltou a encher normal.”
Torre, RecifeOs depoimentos passam sozinhos. Arraste para o lado se quiser adiantar.
Por que a TEC
Você contrata o diagnóstico, não o chute
Boa parte dos clientes chega até nós depois de um técnico que trocou peça sem saber o que estava com defeito. É por isso que trabalhamos assim.
Medição antes de condenar
Peça cara é a mais condenada sem necessidade. Aqui a troca só entra depois de teste que comprove que o problema é ela.
Você sabe o preço antes
Diagnóstico, valor da peça e valor da mão de obra apresentados de forma separada, para você entender pelo que está pagando.
Garantia registrada
Todo serviço sai com garantia de serviço. Se voltar a apresentar o mesmo defeito dentro do prazo, a gente volta.
Serviço na sua casa
O atendimento é no local, com a ferramenta e o instrumento necessários dentro da sua casa ou do seu estabelecimento.
Peça compatível com o modelo
Componente com a especificação certa para o seu aparelho. Peça genérica funciona por um mês e o problema volta pior.
Prioridade para quem vende
Equipamento parado em bar, lanchonete, mercadinho ou restaurante é prejuízo por hora. Esses casos entram na frente na agenda.
Bastidores
O serviço por dentro
Diagnóstico, bancada e ferramenta: o que acontece entre a sua mensagem e o aparelho voltando a funcionar.
As fotos passam sozinhas. Arraste para o lado se quiser adiantar.
Marcas
Atendemos todas as marcas
- Brastemp
- Consul
- Electrolux
- LG
- Samsung
- Panasonic
- Philco
- Midea
- Esmaltec
- Continental
- Mueller
- Colormaq
- Atlas
- Dako
- Fischer
- Venax
- Mondial
- Britânia
A TEC Refrigeração é uma empresa independente de assistência técnica. Não possuímos vínculo, parceria, autorização ou representação de nenhum fabricante. As marcas citadas servem apenas para identificar os aparelhos que atendemos.
Micro-ondas faiscando não é para deixar para depois
Faísca queima o magnetron, que é a peça mais cara do aparelho, e existe risco real de incêndio. Desligue da tomada e chame hoje.
Onde atendemos
Recife e região
Atendimento a domicílio, residencial e comercial, a partir das nossas duas unidades, em Paulista e no Recife. Não tem certeza se chegamos até você? Chame no WhatsApp que a gente confirma na hora.
Recife
Unidade na Rua da Concórdia, no São José, e atendimento a domicílio em todos os bairros.
Olinda
Todo o município, incluindo Casa Caiada, Bairro Novo e Rio Doce.
Paulista
Unidade em Jardim Maranguape, atendendo do Janga aos bairros vizinhos.
Paulista: Avenida Prefeito Geraldo Pinho Alves, 508, loja C, Jardim Maranguape, Paulista, PE
Recife: Rua da Concórdia, 782, São José, Recife, PE
Segunda a sexta, 8h às 17h · Sábado, 8h às 14h
Dúvidas frequentes
O que todo mundo pergunta antes
O micro-ondas liga e gira, mas não esquenta. O que é?
É o sintoma clássico de magnetron, diodo, capacitor ou transformador de alta tensão. Só o teste com instrumento diz qual dos quatro. Esse é o aparelho da casa que guarda mais energia mesmo desligado da tomada, então não é serviço para tentar em casa.
Vale a pena consertar micro-ondas?
Depende da peça. Reparo de painel, porta, lâmpada, prato e placa costuma compensar bem. Quando o magnetron vai junto com o transformador em um aparelho de entrada e já antigo, às vezes não compensa, e a gente fala isso antes de você gastar.
Está soltando faísca por dentro. Posso continuar usando?
Não use. Faísca costuma ser a mica queimada, esmalte descascado na cavidade ou objeto metálico esquecido lá dentro. Continuar usando queima o magnetron, que é a peça mais cara, e existe risco real de incêndio. Desligue da tomada e chame.
O painel não responde ou trava. Tem conserto?
Tem. Costuma ser membrana do teclado, placa de controle ou a chave de segurança da porta, que impede o aparelho de funcionar quando entende que a porta não travou. É reparo comum e de custo moderado.
Vocês consertam micro-ondas de embutir?
Sim, tanto o de bancada quanto o de embutir. Modelo de embutir às vezes precisa ser retirado do nicho para acesso, o que combinamos com você antes de começar.
Preciso levar até a loja?
Você escolhe. O micro-ondas é o único aparelho da nossa lista que dá para trazer com facilidade, então muita gente prefere passar na loja em Paulista. Mas o atendimento a domicílio em Recife, Olinda e Paulista também está disponível.
O serviço tem garantia?
Tem. É garantia de serviço registrada, respeitado o mínimo de 90 dias do Código de Defesa do Consumidor. A garantia cobre o defeito reparado e a peça substituída.
Vocês fazem atendimento por telefone?
Não. O WhatsApp serve para entender o problema e agendar. Todo reparo é presencial, com o técnico diante do aparelho, porque micro-ondas envolve alta tensão e não se conserta por orientação à distância.
Consertar micro-ondas quase sempre compensa
Painel, porta, prato e placa costumam sair por uma fração do valor de um aparelho novo. A gente avalia e fala com franqueza.
Também fazemos
O resto da casa a gente também resolve
Geladeira e refrigerador
Não gela, gela pouco, forma gelo no frost free, pinga água ou faz barulho.
Ver conserto de geladeira
Máquina de lavar, lava e seca e lava-louças
Não centrifuga, não enche, vaza, trava no ciclo, não seca ou a lava-louças não lava.
Ver conserto de lavadora
Fogão e cooktop
Boca que não acende, chama amarela, forno que não esquenta ou acendimento automático falhando.
Ver conserto de fogão